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Alerta para los usuarios de líneas prepago
Publicado el 27 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Desde hace meses atrás que los medios de comunicación le están informando a los clientes de líneas prepago sobre la obligación que tienen de facilitar sus datos personales a las operadoras. El 9 de noviembre se acaba el plazo de dos años fijado por la Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas, que obliga a que todas las líneas de telefonía móvil tengan un titular registrado.Hasta el momento, 12,5 millones de usuarios ya han cumplido el trámite, pero faltan aún 8 millones de líneas que a día de hoy siguen sin propietario. Dentro de dos semanas, todas esas líneas se desactivarán para siempre, como lleva informando desde el mes de marzo el Ministerio del Interior con su campaña “¡Identifícate!“
En el caso de que el 9 de noviembre no se hayan identificado estos 8 millones de números, desaparecerán, ni más ni menos, que más de un tercio del parque de líneas de telefonía móvil de prepago de España.Se les recuerda a todas las personas que aún no lo hayan hecho, que el único trámite que deben cumplir es acercarse a cualquier punto de venta de su operadora, y presentar su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia. Es así de sencillo.
Noticias 9 de Noviembre, facilitar sus datos personales, líneas prepagas, titular, usuarios, ¡Identifícate!
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Nuevo servicio Mi 123
Publicado el 27 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Los servicios de atención al cliente de los operadores de telefonía móvil españoles suelen dejar bastante que desear, ya que suelen ser poco eficaces y muchas veces nos hacen valorar otras opciones de contacto más eficaces como puede ser a través del área de clientes en la web o del nuevo servicio Mi 123.
Mi 123 está disponible en cualquier móvil con navegador WAP 2.0 y permite gestionar servicios de la línea móvil a través del propio terminal de forma totalmente gratuita para agilizar lo que hasta ahora solo ofrecían las locuciones de voz automáticas o en Mi Vodafone.
El servicio se solicita marcando *123# y tecla de llamada, de manera que recibiremos un SMS con un enlace a una página WAP siempre gratuita que solo será accesible desde el perfil “Vodafone live”. En esta página WAP se pueden consultar temas como tarifas, programa de puntos, facturación, consumo, contestador, servicios sin saldo, etc.
Se puede destacar fácilmente la rapidez y sencillez en la gestión de algunas consultas o la facilidad para hablar con un departamento más especializado sobre lo que nos interesa consultar.
Toda la navegación a través del Portal de Atención al Cliente de Vodafone se realiza mediante conexiones de datos seguras personalizadas para la línea desde la que se utiliza por lo que no es necesario tener que verificar datos como ocurre a través de una llamada.
El servicio está disponible para particulares en http://mi123.vodafone.es y para autónomos/empresas en http://mi122.vodafone.es.
Hace tiempo que Vodafone ofrece otros servicios WAP gratuitos como el catálogo de puntos con características y fotos de los móviles o la página intermedia de Vodafone live que evitará que nos conectemos a internet por equivocación.
Noticias, Operadoras atención al cliente, gestionar servicios, gratis, Mi 123, Mi Vodafone, Vodafone, WAP 2.0
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Yelou, la nueva comunidad online de MÁSmóvil
Publicado el 25 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
MÁSmóvil ha creado su propia comunidad online, Yelou, en la que destacan los blogs de temas como el sector de la OMV y la telefonía en general, o sobre el marketing online, las nuevas tendencias del sector y las mejores novedades geek. También habrán blogs sobre publicidad y diseño online y sobre usabilidad de la web, contenidos interactivos y aplicaciones on line.
Uno de los principales contenidos de Yelou es una plataforma totalmente gratuita de descarga de juegos para móviles, que cuenta también con la posibilidad de publicar las puntuaciones y compartirlas con otros jugadores.
La nueva comunidad de MÁSmovil también cuenta con una sección multimedia cargada de vídeos, imágenes y cortes de audio sobre el operador amarillo.
Desde Yelou, se pueden publicar instantáneamente los posts y comentarios directamente en Twitter y viceversa, y también se puede conocer la actividad del espacio que MÁSmovil tiene en esta red social. Yelou está integrada de forma natural en Facebook, por lo que cualquier usuario de esta red social puede registrarse sin tener que llenar ningún formulario, memorizar usuarios o contraseñas nuevas. Simplemente con pulsar sobre “Conectar con Facebook” podrá ver qué contactos están registrados en Yelou y consultar su actividad, compartir con sus contactos de Facebook aquellos contenidos que le parezcan interesantes y publicar en éste sus comentarios en Yelou.
Dentro de esta nueva comunidad se le ofrece a todos los clientes la posibilidad real de ganar beneficios como saldo y también dinero simplemente invitando, de forma sencilla a sus contactos de Facebook, Gmail, MSN y Yahoo! a entrar en el mundo MÁSmovil.
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Cargador universal para móviles aprobado
Publicado el 22 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
La Unión de Telecomunicaciones (UIT) aprobó una nueva norma para cargador universal para teléfonos móviles con un mayor rendimiento energético que los actuales, lo que reducirá el impacto de estos dispositivos en el medio ambiente al disminuir los desechos que generan.Cuando llegue al mercado, los usuarios de teléfonos móviles podrán beneficiarse del nuevo cargador, cuya tecnología se denomina UCS (Universal Charging Solution) y permitirá utilizar el mismo cargador para todos los móviles, independientemente de su marca o modelo.
Esto llevará a una drástica reducción del número de cargadores que se fabriquen, transporten y luego desechen cuando aparecen nuevos modelos.
Con esta propuesta, el organismo técnico de la ONU intenta que se reconozca en el acuerdo de la Conferencia Mundial sobre el Cambio Climático el rol de las tecnologías de la información y la comunicación como parte de la solución a ese fenómeno planetario.
La norma recién aprobada permitirá además a los usuarios de todo el mundo recargar sus móviles en cualquier sitio mediante cualquier cargador disponible, reduciendo al mismo tiempo la energía consumida en la carga.
Así, la nueva tecnología UCS prevé una disminución en el consumo de energía, la supresión de 51.000 toneladas de cargadores inútiles y una reducción de 13,6 millones de toneladas al año en emisiones de gases de efecto invernadero.
Se espera que este cargador, al que han adherido compañías como Nokia y Sony Ericcson, esté disponible a partir del próximo año.
Accesorios para Móviles, Noticias cargador universal, Conferencia Mundial sobre el Cambio Climático, ONU, rendimiento energético, UCS, Union de Telecomunicaciones, Universal Charging Solution
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Nokia demanda a Apple
Publicado el 22 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Esta nueva batalla entre dos de los más grandes fabricantes de móviles va más allá del número de ventas de cada empresa. Según el Wall Street Journal, Nokia ha presentado una demanda ante el Tribunal Federal del distrito de Delaware, en la cual acusa que para la fabricación del iPhone se han infringido varias patentes que son propiedad de Nokia y que se relacionan con el uso de las tecnologías GSM, UMTS y WLAN.Según la demanda, lo que alega la compañía finlandesa es que el móvil de Apple infringe concretamente 10 patentes hace largo tiempo propias de Nokia.
Nokia afirma haber invertido unos 40.000 millones de euros en investigación y desarrollo, por lo que los demás fabricantes que utilicen sus tecnologías deben pagar unas tasas para compensar dicha inversión, , al parecer, Apple es el único que no lo hace.
El principio básico en la industria móvil es que las empresas que aportan desarrollo tecnológico para establecer estándares crean propiedad intelectual, que otras deben compensar. También se espera de Apple que siga este principio. Algo muy curioso es el ver como tras llevar 2 años el iPhone en el mercado, Nokia haya escogido precisamente el momento en el que más dificultades económicas está pasando para interponer esta demanda.
Aunque aún tendremos que esperar la reacción que tendrán los creadores del iPhone con respecto a esto, podríamos decir que este es el comienzo de una de las disputas más importantes entre estas dos compañías.
Noticias Apple, demanda, disputa, GSM, iPhone, Nokia, patentes, UMTS, WLAN
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Microsoft podría recuperar los datos perdidos de los usuarios de Sidekick
Publicado el 17 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Podría ser después de todo un final feliz para todos los propietarios de terminales Sidekick que pensaron que habían perdido permanentemente números de contactos y otra información personal que habían almacenado en el aparato electrónico.
A principios de la semana, T-Mobile señaló que la información almacenada por muchos propietarios de Sidekick “casi seguramente” había desaparecido después de una falla de las computadoras que almacenan la información de manera remota.
Pero Microsoft, cuya subsidiaria Danger fabrica los teléfonos que son vendidos a través de T-Mobile, dijo el jueves que recuperó “la mayor parte, o quizás toda” la información perdida y la reintegrará en cuanto valide la información. Microsoft también se disculpó por la falla imprevista.
El servicio de Sidekick fue intermitente la semana pasada tras la falla temporal, y después de ello los usuarios comenzaron a reportar que su información personal había sido borrada de sus teléfonos.
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Noticias Danger, información almacenada, Microsoft, pérdida de datos, recuperación de datos, Sidekick, T-Mobile
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iPhone, con mayores medidas anti Jailbreak
Publicado el 17 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Era de esperarse. La última actualización de software del iPhone, pese a ser menor y de poca importancia, actualiza uno de los puntos claves del Jailbreak: la BootROM. Esta actualización corrige la vulnerabilidad que se utilizaba hasta ahora para ejecutar códigos no autorizados en el iPhone.
Esta es la primera ocasión en que Apple actualiza la BootROM sin actualizar también el modelo. Normalmente la compañía siempre ha hecho esto junto al anuncio de un nuevo modelo de smartphone, indicando que Apple está aumentando las medidas de seguridad contra el Jailbreak.
El Jailbreak significa libertad para ejecutar aplicaciones que Apple no permite en la AppStore y permite liberar el móvil para utilizarlo con otros operadores distintos del oficial de cada país, hasta aquí no parece muy peligroso para Apple, pero también permite ejecutar aplicaciones de la AppStore sin comprarlas, y esto si que perjudica directamente a Apple en su modelo de negocio. Además, los desarrolladores más importantes deben estar presionando a Apple con este tema, pues ellos ven también mermados sus ingresos.
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Noticias, Programas para Móviles actualización de software, Apple, BootROM, iPhone, Jailbreak, liberar moviles, medidas de seguridad, PwnageTool
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Vodafone lanza el canal GOL Televisión
Publicado el 17 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Los clientes de Vodafone tendrán a su disposición la programación del canal de TDT de pago GOL Televisión en cualquier lugar y en tiempo real.
El usuario podrá ver la mejor oferta para los aficionados al fútbol con toda la UEFA Champions League, 3 partidos de la Liga BBVA por jornada (uno del Real Madrid o del FC Barcelona), la Copa del Rey, la Liga Adelante y el mejor fútbol internacional.
Con esta propuesta, los clientes tendrán acceso además a vídeos en streaming con los resúmenes de los partidos poco después de que hayan finalizado. Los resúmenes incluyen todos los partidos de la Liga BBVA y de la Liga Adelante.
El paquete de Gol Televisión estará disponible para clientes de contrato por una cuota mensual de 9€, y se podrá contratar en los próximos días. Los clientes, de contrato y tarjeta, también pueden disfrutar del paquete Gol Televisión durante 24 horas, por un precio de 5€ y además podrán recibir los goles de sus equipos en los partidos de la Liga BBVA, por un precio de 1,5€ por partido.
Con este anuncio, Vodafone da un paso más en su apuesta por la TV en directo y en alta calidad en el móvil y ofrece a sus clientes la posibilidad de disfrutar de los mejores canales en cualquier momento y lugar. Vodafone cuenta en la actualidad con la mejor oferta de canales de la TDT en directo y temáticos, con más de 15 canales, entre los que se encuentran las cadenas generalistas Antena3, Tele5 y LaSexta.
GOL Televisión se distribuye también a través de los cableoperadores Euskaltel, Telecable, Grupo R y ONO y las plataformas de IPTV Orange, Jazztel e Imagenio.
Noticias, Operadoras Copa del Rey, GOL Televisión, Liga Adelante, Liga BBVA, streaming, TDT en directo, UEFA Champions League, Vodafone
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Nokia sufre el tercer trimestre consecutivo de pérdidas económicas
Publicado el 16 de Octubre, 2009 Luz Sin comentarios
Nokia ha anunciado que ha tenido pérdidas económicas en el tercer trimestre del presente año, en un relativo número de 559 millones de euros, motivado por el retroceso en las ventas, que han sido un 1% inferiores al trimestre anterior, y un 20% menos que el mismo trimestre del año pasado.
Estos datos representan un momento preocupante para la economía de la compañía, ya que se han causado pérdidas por tercer trimestre consecutivo. Las ventas netas son de casi 9.810 millones de euros.
En lo primero que ha repercutido estos datos ha sido en las acciones, con fuertes caídas en la bolsa. Nokia culpa esta situación a las difíciles condiciones de mercado, y a la fuerte competencia imperante.
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Noticias Nokia
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Problemas de Datos para Sidekick
Publicado el 11 de Octubre, 2009 Luz 1 comentario
¿Qué es lo peor que le puede pasar a una operadora que guarda los datos de los usuarios solamente en un servidor sin copia de seguridad? Que los servidores se dañen y ya no haya manera de recuperar los datos de los usuarios.
Aquellos que poseen Sidekicks se enteraron el Sábado 10 de la peor manera, cuando T-Mobile y Danger, un subsidiario de Microsoft que produce y opera Sidekick, le anunciaron a sus clientes que no solamente no iban a poder acceder a sus datos personales, sino que nunca jamás iban a recuperar esos datos. Muchos de estos incluyen contactos, calendarios, agendas, fotos y aplicaciones que se creían seguras en los Sidekicks de cada usuario. Aparentemente, los datos de los clientes no fueron puestos en copias de seguridad, haciendo imposible la recuperación de tales una vez caído el servidor.
T-Mobile y Danger están advirtiendo a los usuarios que no quiten la batería ni reseteen el Sidekick, porque al hacerlo perderán todos aquellos datos que aún se mantienen en el terminal.
T-Mobile lanzó un comunicado que dice “en base a un problema en los servidores de Microsoft/Danger, debemos informarles que la información personal de cada terminal, como contactos y demás, ya no se encuentra guardada en el Sidekick. Nos comunicaremos con cada uno de los usuarios el Lunes 12 para recompensarlos por los problemas causados. También comunicaremos cualquier consejo o forma de recuperar el contenido perdido.”
T-Mobile suspendió la venta de Sidekicks hasta nuevo aviso.
Noticias, Operadoras copia de seguridad, Danger, Microsoft, pérdida de información, problemas de datos, Sidekick, T-Mobile
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