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Problemas de Datos para Sidekick
Publicado el 11 de Octubre, 2009 Luz 1 comentario
¿Qué es lo peor que le puede pasar a una operadora que guarda los datos de los usuarios solamente en un servidor sin copia de seguridad? Que los servidores se dañen y ya no haya manera de recuperar los datos de los usuarios.
Aquellos que poseen Sidekicks se enteraron el Sábado 10 de la peor manera, cuando T-Mobile y Danger, un subsidiario de Microsoft que produce y opera Sidekick, le anunciaron a sus clientes que no solamente no iban a poder acceder a sus datos personales, sino que nunca jamás iban a recuperar esos datos. Muchos de estos incluyen contactos, calendarios, agendas, fotos y aplicaciones que se creÃan seguras en los Sidekicks de cada usuario. Aparentemente, los datos de los clientes no fueron puestos en copias de seguridad, haciendo imposible la recuperación de tales una vez caÃdo el servidor.
T-Mobile y Danger están advirtiendo a los usuarios que no quiten la baterÃa ni reseteen el Sidekick, porque al hacerlo perderán todos aquellos datos que aún se mantienen en el terminal.
T-Mobile lanzó un comunicado que dice “en base a un problema en los servidores de Microsoft/Danger, debemos informarles que la información personal de cada terminal, como contactos y demás, ya no se encuentra guardada en el Sidekick. Nos comunicaremos con cada uno de los usuarios el Lunes 12 para recompensarlos por los problemas causados. También comunicaremos cualquier consejo o forma de recuperar el contenido perdido.”
T-Mobile suspendió la venta de Sidekicks hasta nuevo aviso.
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