El “abecedario humano” de Vodafone

Vodafone España celebra el lanzamiento de Vodafone 360 recogiendo los miles de mensajes que se recuerdan por algún motivo especial y que se quieran compartir.

Quien así lo desee, puede usar redes sociales como Facebook y Twitter o también SMS para enviar aquel mensaje que le impactó de alguna manera especial y que quiera compartir con otros. Tan sólo tendrán que enviar la palabra MUNDO más su mensaje al 5363* por SMS, incluir #mundo en su Tweet a través de Twitter, o hacerse fan de Vodafone en Facebook y “escribir en su muro“.

600 empleados de Vodafone España actuarán como un “abecedario humano” para componer los mensajes que los usuarios hayan enviado previamente. La acción se transmitirá en directo en un escenario virtual y otro real montado en la explanada del Estadio Santiago Bernabéu de Madrid.

Las personas necesitan comunicarse. Los soportes han cambiado con el paso de los años y el telegrama, la carta, el fax o el teléfono han dado paso a modalidades más rápidas y cómodas como el móvil, el correo electrónico, el SMS, la mensajería instantánea y, más recientemente, las redes sociales.

Sólo en España, se intercambian al día más de 10 millones de SMS y se mantienen más de 300 millones de minutos de conversaciones telefónicas. En todo el mundo, diariamente, se envían más de 220 millones de correos electrónicos y se producen 40 millones de actualizaciones de estado en Facebook.

Cada conversación, llamada, carta, correo electrónico, SMS, actualización en Facebook o mensaje en Twitter responde a la necesidad básica de comunicarnos. Vodafone ha apostado con Vodafone 360 por el desarrollo de servicios innovadores que faciliten esta necesidad tan esencial.

Los empleados de Vodafone quieren celebrar el lanzamiento de Vodafone 360 elaborando ellos mismos los mensajes y ejemplificando el papel esencial de las personas en toda actividad de comunicación.

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Promociones veraniegas de Vodafone

Parecía que ya se habían terminado las promociones veraniegas y ahora Vodafone lanza dos de golpe. Con las promociones Habla + e Infinity, Vodafone quiere que sus clientes también tengan la opción de disfrutar de una promoción de verano y de paso, hacer algo de dinerillo extra.

La promoción Habla +, permite a los usuarios hablar con cualquier teléfono Vodafone o fijo durante 90 minutos al precio de 1 minuto, es decir, la llamada de 90 minutos te saldría por unos 30 céntimos. El precio de esta promoción depende del tipo de contrato o tarifa prepago que tengamos con Vodafone y va de 6 a 12 euros para los clientes de contrato y de 0,50 a 1,50 euros a la semana para los clientes de prepago.

Por otro lado, Vodafone también ha lanzado la promoción Infinity gracias a la cual podréis disfrutar de 100 SMS o MMS a teléfonos Vodafone por 2 euros.

Aunque nunca están mal este tipo  de promociones, la promoción estival de Vodafone parece quedarse algo corta respecto a sus principales competidores.

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Los SMS dentro de España son más caros que a Europa

El Lunes entró en vigor la nueva legislación europea sobre roaming y en España a partir de ahora una situación “curiosa”. Resulta que con las nuevas tarifas para las llamadas y servicos a otros países, en España saldrá más caro mandar un SMS para quedar con un amigo que enviárselo a la sueca que conociste el verano pasado para ver si vuelve a España este verano.

La verdad que aunque nos lo tomamos a broma, es ridículo que sea más caro mandar un SMS dentro de España (0,15) que hacerlo a cualquier operador de Europa (0,11).

La asociación de consumidores FACUA ha denunciado esta situación y ha instado al Gobierno a que tome medidas al respecto y obligue a los operadores españoles a que bajen el precio de estos servicios para que se equiparen con el resto de países europeos. Según FACUA, “Las eurotarifas aprobadas por el Parlamento Europeo para los SMS, el acceso a Internet y las llamadas realizadas en roaming suponen bajadas positivas, aunque todavía insuficientes, ya que los operadores continuarán contando con márgenes desproporcionados”.

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Los contratos por SMS ya tienen validez

“El Contrato por SMS tiene plena validez legal y está perfectamente regulado en nuestra legislación” afirma Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.

Lleida.net pone en funcionamiento el Contrato por SMS o Transacción Certificada. El servicio ha sido presentado en rueda de prensa, donde han intervenido Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net; Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net y Sergio Ruiz, Director General de Camerfirma.

Las aplicaciones de este servicio, pionero en España y en el resto del mundo, son ilimitadas. Agencias de viajes, despachos jurídicos, bancos y cajas de ahorro o administraciones públicas son algunos ejemplos de los ámbitos en que el empleo del Contrato por SMS optimiza la prestación de servicios al cliente y ciudadano. El funcionamiento del Contrato por SMS es muy sencillo y accesible a la totalidad de la población. “Se trata de una herramienta e-commerce al alcance de todos ya que tan solo el 50% de las personas tienen acceso a Internet pero todos tenemos y usamos el teléfono móvil”, señala Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net.

Para poder realizar un Contrato por SMS, se envía un mensaje desde Internet, a través de la operadora Lleida.net, a un teléfono móvil, el usuario responde al mensaje y es entonces cuando se genera un certificado que recoge el texto, la fecha y la hora de ambos mensajes. El Contrato por SMS de Lleida.net genera un acuse de recibo con copia certificada y firmada digitalmente que equivale a un contrato privado. “Se trata de un documento electrónico y físico, ya que se puede imprimir, que acredita el contrato por un tercero de confianza que es Lleida.net”, declara Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.

“El Contrato por SMS tiene plena validez legal y está perfectamente regulado en nuestra legislación. La Directiva europea 2000/31/CE y la Ley española 34/2002 definen el concepto y requisitos que un contrato electrónico debe reunir para ser considerado como tal”, afirma Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net.

Lleida.net actúa como tercero de confianza ante los tribunales y la Transacción Certificada equivale en validez a un contrato privado, por lo que este servicio puede ser usado como prueba irrefutable en litigios. En palabras de Marc Gallardo, Abogado de Lleida.net: “en un juicio se pueden presentar problemas porque los SMS no se pueden imprimir y además son fáciles de modificar por lo que muchas veces no sirven como pruebas. En el caso del Contrato por SMS, Lleida.net acredita el texto, la fecha y la hora por lo que es una garantía de autenticidad e integridad”.

“Tres operadoras y algunas empresas han utilizado la Transacción Certificada de Lleida.net durante el plan piloto que hemos llevado a cabo estos meses. Todas ellas han decidido continuar su uso, debido al índice de incidencia y ahorro de costes que ha supuesto este servicio. Hoy, cerca de 7.000 empresas, de las cuales 500 son compañías extranjeras, han incorporado el SMS Certificado como herramienta de trabajo y esperamos que en poco tiempo sumen el servicio de Transacción Certificada a sus procesos de negocio”, asegura Sisco Sapena, Director Ejecutivo de Lleida.net.

La Transacción Certificada de Lleida.net supone una revolución en el mundo de las telecomunicaciones ya que gracias a este servicio, el cierre de contratos se traslada al móvil dotando de inmediatez al proceso y con total seguridad. Para Sergio Ruiz, Director General de Camerfirma, “hoy, el factor tiempo es muy importante y los servidores muy manipulables. Para hacer que perdure en el tiempo y sea fiable, el contenido del mensaje se firma, se consulta al CRL y ese dato queda firmado en el tiempo por la persona que lo envía con los atributos que tiene en ese momento”.

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